Informativa sulla privacy
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. Fa fede la versione francese.
La presente informativa spiega quali dati personali tratta VendreMonAuto, per quali scopi, con chi vengono condivisi e quali sono i vostri diritti. Si basa sulla legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, per i visitatori dell'Unione europea, sul RGPD.
Titolare del trattamento
[À compléter : nome o ragione sociale], [À compléter : indirizzo].
Per qualsiasi domanda sui vostri dati: [À compléter : e-mail di contatto].
Dati raccolti
| Origine | Dati | Finalità |
|---|---|---|
| Creazione dell'account (e-mail) | E-mail, password (memorizzata in forma cifrata), nome visualizzato, cantone, tipo di venditore | Gestire il vostro account e identificarvi |
| Accesso con Google | E-mail, nome e foto del profilo trasmessi da Google, identificativo Google | Accedere senza password |
| Profilo (facoltativo) | Telefono; per i professionisti: ragione sociale, logo, slogan, sito web, indirizzo, orari, numero IDI | Permettere agli acquirenti di contattarvi; presentare la vostra azienda; verificare i venditori professionali |
| Annunci | Caratteristiche del veicolo, prezzo, località e NPA, descrizione, foto | Pubblicare i vostri annunci. Le foto vengono ricodificate nel vostro browser prima dell'invio, il che ne elimina i metadati (compresa la posizione GPS). |
| Identificazione del veicolo (facoltativa) | Identificativo inserito (numero di omologazione del tipo; targa o numero di matricola se il servizio è disponibile), data della ricerca. I risultati contengono solo dati tecnici del modello, mai dati sul detentore. Una targa o un numero di matricola non viene mai salvato in chiaro (solo un'impronta cifrata utilizzata per la cache). | Precompilare il modulo dell'annuncio; limitare il numero di ricerche per membro |
| Pagina professionale (facoltativa) | Informazioni pubblicate dal professionista: ragione sociale, logo, foto di copertina, presentazione, telefono ed e-mail pubblici, WhatsApp, indirizzo, orari, social network, pubblicazioni (foto e didascalie), servizi e prezzi | Presentare l'azienda al pubblico. L'indirizzo viene localizzato tramite swisstopo per mostrare la mappa. |
| Aste | Offerte (importo, data e ora), massimo dell'offerta automatica, pseudonimo attribuito per l'asta («Offerente 3»), risultato | Far funzionare le aste, mostrare lo storico delle offerte sotto pseudonimo, mettere in contatto venditore e vincitore, avvisarvi via e-mail |
| Pagamenti (opzioni a pagamento) | Nome, e-mail, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento (il numero completo della carta è trattato da Stripe e non ci viene mai trasmesso), acquisti, importi, stato dell'abbonamento | Incassare le messe in evidenza e l'abbonamento Pro, emettere le fatture, tenere la contabilità |
| Messaggi | Messaggi scambiati, data di invio e di lettura | Permettere la discussione tra acquirente e venditore |
| Preferiti e avvisi | Annunci salvati, criteri di ricerca salvati | Ritrovare i vostri annunci; avvisarvi via e-mail dei nuovi annunci |
| Segnalazioni | Motivo, commento, autore della segnalazione | Moderare gli annunci fraudolenti o inappropriati |
| Antispam | Dati tecnici del browser analizzati da Cloudflare Turnstile durante la registrazione e l'invio di messaggi | Bloccare i robot e lo spam |
| Misurazione del pubblico | Pagine visitate, paese, tipo di dispositivo e di browser, sito di provenienza. Vercel Web Analytics non utilizza cookie e non conserva il vostro indirizzo IP. Vercel Speed Insights misura inoltre, senza cookie, la velocità di caricamento delle pagine. | Conoscere la frequentazione del sito in forma aggregata |
| Monitoraggio degli errori | Descrizione tecnica dell'errore, pagina interessata, browser e sistema | Individuare e correggere i guasti (Sentry) |
| Log del server | Indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser | Sicurezza e funzionamento del sito |
Cosa vedono gli altri membri
- I vostri annunci, il nome visualizzato, il cantone, il tipo di venditore e, per i professionisti, la scheda aziendale sono pubblici.
- Il vostro numero di telefono viene mostrato solo a un membro connesso che clicca su «Mostra il numero». Per impedire la raccolta massiva, registriamo quale membro ha visualizzato il numero di quale venditore (al massimo 30 venditori al giorno).
- I vostri messaggi sono visibili solo ai partecipanti alla conversazione.
- Il vostro indirizzo e-mail non viene mai mostrato.
Destinatari e responsabili del trattamento
I vostri dati non vengono né venduti né ceduti. Sono trattati dai seguenti fornitori, esclusivamente per il funzionamento del sito:
- Supabase Inc.: banca dati, account e archiviazione delle foto (server in Irlanda).
- Vercel Inc. (Stati Uniti): hosting del sito e misurazione del pubblico.
- Cloudflare Inc. (Stati Uniti): protezione antispam Turnstile.
- Resend (Stati Uniti): invio delle e-mail di notifica e di avviso.
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) e Stripe Inc. (Stati Uniti): elaborazione dei pagamenti, fatture e gestione dell'abbonamento.
- Functional Software Inc., Sentry (Stati Uniti): monitoraggio degli errori tecnici.
- Google (Irlanda, Stati Uniti): accesso con un account Google, se lo scegliete.
- Ufficio federale di topografia (swisstopo): localizzazione dell'indirizzo di una pagina professionale. Viene trasmesso solo questo indirizzo.
- OpenStreetMap Foundation (Regno Unito): mappa di una pagina professionale, caricata solo se cliccate su «Mostra la mappa». In tal caso viene trasmesso il vostro indirizzo IP; il Regno Unito offre un livello di protezione riconosciuto come adeguato dalla Svizzera.
- Ufficio federale delle strade (USTRA): dati aperti di omologazione consultati durante una ricerca per numero di omologazione del tipo. Viene trasmesso solo il numero di omologazione.
Trasferimenti all'estero
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti o vi trattano dati. Questi trasferimenti si basano sulla certificazione dei fornitori allo Swiss-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto dal Consiglio federale, o in mancanza sulle clausole contrattuali tipo riconosciute dall'IFPDT. I dati della banca dati (account, annunci, messaggi) sono ospitati nell'Unione europea, il cui livello di protezione è riconosciuto come adeguato dalla Svizzera.
Cookie
VendreMonAuto utilizza solo cookie strettamente necessari: i cookie di sessione Supabase (sb-…-auth-token), impostati quando accedete e conservati fino alla disconnessione o al massimo 400 giorni, per mantenervi connessi. Non vengono utilizzati cookie pubblicitari né di misurazione del pubblico, per questo non viene mostrato alcun banner di consenso.
Durata di conservazione
- Account e profilo: fino alla cancellazione dell'account.
- Annunci e foto: fino alla loro cancellazione da parte vostra o alla cancellazione dell'account.
- Messaggi: finché esistono gli account di entrambi i partecipanti; vengono cancellati con l'annuncio interessato.
- Preferiti e avvisi: finché non li rimuovete.
- Segnalazioni: fino alla cancellazione dell'annuncio segnalato.
- Registro dei numeri visualizzati: 30 giorni.
- Offerte e risultati delle aste: finché l'annuncio esiste.
- Acquisti, fatture e dati di pagamento: 10 anni (obbligo legale di conservazione dei documenti contabili).
- Registro delle ricerche di veicoli: 30 giorni. Risultati in cache: al massimo 90 giorni (7 giorni per una targa).
- Log del server e rapporti di errore: da 30 a 90 giorni secondo il fornitore.
I vostri diritti
Potete chiedere l'accesso ai vostri dati, la loro rettifica, la loro cancellazione, la loro consegna in un formato corrente, oppure opporvi a un trattamento, scrivendo a [À compléter : e-mail di contatto]. Potete modificare il vostro profilo e cancellare i vostri annunci direttamente dal vostro account, e disattivare le notifiche e-mail nel vostro profilo.
Se ritenete che i vostri diritti non siano rispettati, potete rivolgervi all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.
Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
